Aitouden ja autenttisuuden tavoittelu näkyy monen organisaation viestinnässä: Sidosryhmiä herätellään autenttisten henkilöiden, kuten työntekijälähettiläiden tai tyytyväisten asiakkaiden puheenvuoroilla. Varsinkin sosiaalisen median alustoilla tällaiset oikeiden ihmisten tarinallistetut esiintymiset tekevät organisaation toiminnasta ymmärrettävää, lähestyttävää, kiinnostavaa. Digitaalinen toimintaympäristö mahdollistaa kuitenkin myös yleisöjen johdattamisen harhaan autenttisilta näyttävillä mutta keksityillä henkilöillä, valeprofiileilla. Organisaatioviestinnän näkökulmasta tämä on epäeettistä.

Miten pitäisi suhtautua tilanteeseen, jossa yritys on esittänyt omassa tiedotteessaan harhaanjohtavia ja virheellisiä väitteitä kilpailevan yrityksen tuotteista. Yritys ei ole suostunut pyynnöistä huolimatta korjaamaan harhaanjohtavaa tietoa sisältänyttä tiedotettaan. VENin mukaan viestintämateriaaleissa esitetyt virheelliseksi osoittautuneet tiedot tulee korjata viipymättä, kun virhe tulee viestijän tietoon.