Viestinnän eettinen neuvottelukunta VEN antoi lausunnon valtioneuvoston selonteosta ”Eettistä tietopolitiikkaa tekoälyn aikakaudella”. Neuvottelukunta lausui selonteosta erityisesti viestinnän ja viestintäalan eettisten kysymysten kannalta.
VEN kiinnitti huomiota kolmeen kohtaan: Eettisen tekoälyn kehittäminen mediassa ja viestinnässä, Tekoälyn ja datan käyttöä koskeva avoimuus, sekä Osallisuus ja viestintäkulttuurin kehittyminen.
Eettisen tekoälyn kehittäminen mediassa ja viestinnässä
Olemme tilanteessa, jossa tekoälyn tekemiin ratkaisuihin luotetaan jo, vaikka ratkaisujen tekotavan eettinen kestävyys ei ole selvillä. Tekoälyn suunnittelussa erityisesti viestinnän sisältöjen ja informaatiovirtojen ohjaamisessa tulisi ottaa huomioon Viestinnän eettiset ohjeet sekä niiden suositukset viestinnän avoimuudesta, rehellisyydestä, luotettavuudesta ja toisten arvostamisesta. Ohjeet on laadittu periaatteellisella tasolla, jolloin ne ovat sovellettavissa myös erilaisiin teknologisiin toteutuksiin.
Tekoälyn ja datan käyttöä koskeva avoimuus
Eettisesti kestävä datan ja tekoälyn käyttö edellyttää entistä selkeämpää viestintää käytön periaatteista ja konkreettisista tilanteista. Käytön tapaa olisi mahdollista selkeyttää yleisillä periaatteilla, joihin tutustumiseen riittäisi yksi kerta ja jotka jatkossa merkittäisiin eri palveluihin selkeällä viitteellä. Valtion- ja kunnallishallinnon olisi mahdollista toimia tässä myös esimerkkinä. Jatkossa kysymykseksi tulee myös se, koska ja millä tavoin meille kerrotaan toimivamme tai asioivamme toisen ihmisen sijasta tekoälyn kanssa.
Osallisuus ja viestintäkulttuurin kehittyminen
Osallisuus digitaalisessa yhteiskunnassa näyttää liiankin usein tarkoittavan sitä, että kansalainen osallistuu viranomaisen määrittämään prosessiin tietyllä viranomaisen määrittämällä digitaalisella alustalla. Tällaisen toimintamallin sijaan päättäjien ja viranomaisten tulee kohdata kansalaiset siellä, missä he (digitaalisesti) ovat, kuten sosiaalisen median palveluissa.
Vuonna 2015 perustettu neuvottelukunta on viestintäalan järjestöjen yhteinen toimielin, joka ottaa kantaa viestinnän eettisiin kysymyksiin ja ylläpitää Viestinnän eettisiä ohjeita.
Lausunto kokonaisuudessaan ja lisätietoja selonteosta: lausuntopalvelu.fi
Lisätietoja:
Viestinnän eettinen neuvottelukunta VEN
ven.fi
Puheenjohtaja Henrik Rydenfelt p. 040 758 6531
Varapuheenjohtaja Janne Laukkanen p. 040 588 1925